اختيرت هيام النشاش، عضو هيئة التدريس في جامعة البلقاء التطبيقية / كلية الأميرة عالية الجامعية، عضواً تمثل دول غربي آسيا في لجنة الأمم المتحدة لخبراء الإدارة العامة في المجلس الاقتصادي والاجتماعي.

تتألف اللجنة من 24 عضواً يجتمعون سنوياً في مقر اللجنة في نيويورك، ابتداء من مطلع العام 2010 لمدة أربعة أعوام.

ترشيح النشاش، 48 عاماً، أم لخمسة أبناء، جاء من الأمم المتحدة، نظراً لأهلية النشاش «الشخصية والعلمية» وفق ما ذكرت لـ«ے»، ولمساهماتها ومشاركاتها في مؤتمرات وفعاليات ذات طابع تنموي، إضافة إلى آلية توزيع المناطق الجغرافية التي أدت دوراً في هذا الاختيار الذي أقرّه الأمين العام للأمم المتحدة بان كي مون.

النشاش متخصصة في مجال الجودة، ولها جهود بارزة على الصعيد الدولي في مجال بحث ومناقشة ومقارنة نماذج الجودة والتميز الأوروبية والأميركية ومقارنتها مع النظم العربية، وهي تدرّس هذا التخصص في البرامج التدريبية لتأهيل القيادات والموظفين لتبنّي نماذج الجودة في عمليات الإدارة المؤسسية.

عملت النشاش في مجال الجودة مع الأمم المتحدة والاتحاد الأوروبي وعلى المستويين العربي والمحلي، وهي مستشارة في اللجنة التوجيهية لشبكة المبدعين في تطوير الإدارة العامة على مستوى الأمم المتحدة والاتحاد الأوروبي لمنطقة الأورومتوسطية، وخبيرة في مجال الإدارة العامة والحكمانية مع الأمم المتحدة والاتحاد الأوروبي والبنك الدولي والمنظمة العربية للتنمية الإدارية، وعضوة في الشبكة العالمية للمبدعين في معهد إش / جامعة هارفارد.

تقول النشاش في اتصال هاتفي مع «ے» إنها قدمت دراسة إلى الاتحاد الأوروبي حول الحكمانية في التعليم العالي، عُدَّت أفضل دراسة في العالم العربي، ما دفع إلى اختيارها ضمن 24 خبيراً في لجنة خبراء الإدارة العامة.

النشاش عبّرت عن شعورها بالفخر والاعتزاز بهذا «الإنجاز الفردي» على حد تعبيرها، دون أن تنكر الدعم المتواصل الذي قدمه زوجها زهير الكايد «المستشار الإداري الدولي في مجال الجودة»، في هذا السياق. وترى أن «هذا الاختيار منحَ الفرصة الكاملة للمرأة في تحديد ملامح السياسة وصنع القرار والمشاركة في تحمل المسؤولية».

تقول النشاش إن هذه الخطوة من شأنها الإسهام في دعم البرامج التنموية المحلية، وتقديم المشورة التوجيهية للبرامج ذات العلاقة بحاجات الدولة التي تعنى بتطوير القطاع العام في البلاد، ورفع مستوى المعيشة، واحترام الحريات وحقوق الإنسان والقضايا الصحية والتعاون الثقافي والتعليمي والتطوير الاقتصادي والاجتماعي.

وتلفت إلى أن اللجنة التي اختيرت عضواً فيها مسؤولة عن دعم عمل المجلس الاقتصادي والاجتماعي، بشأن تعزيز وتطوير الإدارة العامة، والحكم في ما بين الدول الأعضاء، في إطار الأمم المتحدة الإنمائية للألفية، وتقديم الاقتراحات للمجلس حول القضايا الرئيسة الراهنة في مجال الإدارة العامة، وتقييم قائمة المرشحين النهائية الخاصة بجوائز الأمم المتحدة للخدمة العامة، واختيار الفائزين.

نالت النشاش درجة الدكتوراه في جامعة عمان للدراسات العليا عن أطروحة بعنوان «إدارة تربوية/ ضمان الجودة في التعليم العالي»، وعلى درجة الماجستير في الإدارة التربوية من الجامعة الأردنية، وعلى درجة البكالوريوس في الأدب الإنجليزي من جامعة اليرموك.